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Condiciones de uso

Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios prestados desde el sitio web www.felizcaminar.com propiedad de FCLIGHT SLU (en adelante Feliz Caminar), con domicilio en Villena ( Alicante ) y provista de C.I.F. B-54828918

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El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de capacidad jurídica suficiente para vincularse por los presentes Términos y Condiciones, así como haber leído y entendido sin, ninguna duda, el contenido de los mismos y acepta incondicionalmente que el acceso y la utilización del presente sitio web y de los contenidos en él incluidos tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

El Usuario se compromete a utilizar el sitio web www.felizcaminar.com conforme con la Ley, con lo dispuesto en estos Términos y Condiciones, las buenas costumbres y prácticas, los usos generalmente aceptados, y se abstiene de utilizar el sitio web www.felizcaminar.com con fines o efectos ilícitos.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que Feliz Caminar pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones a las que queda sometido el Usuario por los presentes Términos y Condiciones.

Feliz Caminar se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web www.felizcaminar.com y/o a sus servicios, en cualquier momento y sin previo aviso, a aquellos Usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones o la normativa que resulte de su aplicación.

Condiciones de acceso, uso y registro en el sitio web www.felizcaminar.com

El Usuario podrá navegar por los contenidos del sitio web sin necesidad de registrarse hasta el momento de formalizar un pedido. En este instante deberá registrarse, de forma totalmente gratuita, como cliente, cumplimentando el formulario que se presenta al efecto, y recibiendo un nombre de usuario y una contraseña de acceso, de carácter personal e intransferible. Dichos datos permitirán al Usuario formalizar las compras de los productos solicitados.

El Usuario también deberá registrarse si desea recibir información de los productos y servicios del sitio web o participar en promociones, descuentos, concursos o cualquier otra acción promocional que exija registro.

El Usuario es el responsable último de la guarda y custodia de su nombre de usuario y contraseña, no debiendo compartirla o comunicarla a terceros, bajo su exclusiva responsabilidad. El Usuario responderá de los daños, perjuicios y gastos ocasionados por la utilización de los servicios por cualquier tercero que utilice su contraseña y nombre de usuario con motivo de un uso no diligente o pérdida de las mismas por el Usuario. Con el fin de evitar esta esta situación, en el supuesto de pérdida o robo de su contraseña y nombre de usuario, debe ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata.

Devolución y garantía

Los artículos ofrecidos en nuestra web están avalados por Feliz Caminar, con el objetivo de ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía en los productos suministrados a nuestros clientes.

El cliente tiene un plazo de siete (7) días hábiles para realizar la devolución del producto en perfecto estado. En este supuesto, Feliz Caminar abonará el coste de los productos exceptuando los gastos de envío por devolución, que correrán a cargo del cliente. No serán objeto de devolución el importe pagado por el cliente en concepto de gastos de envío.

Feliz Caminar solo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

1. El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar, en perfecto estado, su embalaje y etiquetado original, y no debe haber sido abierto o manipulado, de forma que impida su venta

2. El Usuario deberá solicitar a Feliz Caminar la recogida en el domicilio, abonando el importe del transporte correspondiente.

3. Deberá mostrar el albarán de entrega, donde se indicarán los productos devueltos y el motivo de la devolución.

Para iniciar el proceso de devolución, es imprescindible ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección info@felizcaminar.com e indicar su número de pedido, fecha y nombre del cliente.

Las garantías y servicios postventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. De acuerdo con esta norma, el vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a él de cualquier falta de conformidad. El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato. Los plazos legales son de dos años de duración de la garantía desde la entrega del producto y de dos meses desde que el usuario conoce la falta de conformidad con el producto para comunicárselo al vendedor.

Responsabilidad y legislación aplicable

www.felizcaminar.com no podría considerarse responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o no disponer del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio, entre otros.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la ley española y se interpretarán en lengua española.

En caso de litigio, el usuario se dirigirá en primera instancia a Feliz Caminar para obtener una solución amistosa.

Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretación o su ejecución se presentará a los tribunales de Villena, a los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Villena.

Modificación de las condiciones generales de venta

www.felizcaminar.com se reserva el derecho a modificar los Términos y Condiciones sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados en sus servidores.

Estos cambios deberán ser aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página web www.felizcaminar.com.

Propiedad Industrial e Intelectual

Todos los contenidos mostrados, las marcas y nombres comerciales, tanto de carácter visual como de texto, mencionados en este sitio web son propiedad exclusiva de sus respectivos y legítimos propietarios.

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